Умови надання послуг
Оновлено 31 жовтня 2026 року. Чернетка до перевірки юристом.
Хто ми
Під комерційним найменуванням DVNV Systems діє ФОП Дуванов Руслан Олександрович (фізична особа-підприємець, Україна). Адреса реєстрації: вул. Львівська, 19/2, м. Соснівка, Львівська обл., 80193, Україна. Платник єдиного податку 3-ї групи. Не є платником ПДВ; ціни вказані без ПДВ.
Ці умови застосовуються до послуг, замовлених у DVNV Systems через цей сайт, електронною поштою або за підписаною пропозицією.
Послуги
Ми надаємо послуги з аналізу бізнес-процесів, оптимізації процесів, автоматизації та інтеграцій, а також впровадження ШІ. Обсяг, результати і строки кожного проєкту визначаються в письмовій пропозиції або брифі аудиту, прийнятих клієнтом.
Роботи поза прийнятим обсягом погоджуються окремо до їх початку.
Вартість і оплата
Вартість зазначається в пропозиції. Ціни не включають ПДВ; ми не є платником ПДВ. Рахунки оплачуються у строк, вказаний у рахунку. Аудит оплачується до початку робіт, якщо пропозиція не передбачає іншого.
Обов'язки клієнта
Клієнт своєчасно надає доступ до людей, систем і даних, потрібних для проєкту, і підтверджує, що має право надати такий доступ. Затримки з доступом відповідно подовжують строки.
Результати та інтелектуальна власність
Після повної оплати клієнт стає власником результатів, створених спеціально для нього (звіти, карти процесів, налаштування, програмний код на замовлення). Ми зберігаємо права на свої методи, шаблони та раніше створені матеріали і надаємо клієнту ліцензію на їх використання у складі результатів.
Стороннє програмне забезпечення і сервіси, використані в рішенні, регулюються їхніми власними умовами.
Конфіденційність
Кожна сторона зберігає конфіденційність непублічної інформації іншої сторони і використовує її лише для цілей проєкту. Ми не публікуємо назв клієнтів, їхніх показників чи матеріалів без письмового дозволу.
Відповідальність
Наша сукупна відповідальність за проєктом обмежується сумою оплати за цей проєкт. Ми не відповідаємо за непрямі збитки та упущену вигоду. Ніщо в цих умовах не обмежує відповідальності, яку не можна обмежити за законом.
Застосовне право
Ці умови регулюються законодавством України. Спори вирішуються шляхом переговорів, а якщо згоди не досягнуто, компетентним судом України.
Контакт
Запитання щодо цих умов: hello@dvnvsystems.com, +380939039933. Як ми обробляємо персональні дані, описано в Політиці конфіденційності.